ТРЕНІНГИ
Говорити переконливо та діяти системно: комунікація і управління часом у роботі фахівця
Мета
Розвинути у фахівців служби зайнятості навички ефективної професійної комунікації, конструктивних переговорів та управління власним часом для підвищення результативності роботи з клієнтами і колегами.
Для кого
Фахівці державної служби зайнятості (кар’єрні радники, консультанти роботодавців, інші працівники, які працюють із клієнтами), а також представники бізнесу, роботодавці, шукачі роботи, ветерани та інші зацікавлені учасники ринку праці.
Тривалість:
8 годин
Структура курсу
Сесія 1
Бар’єри комунікації та основи впливової взаємодії.
Сесія 2
Переговори без маніпуляцій: принциповий підхід і робота з тиском.
Сесія 3
Комунікативні ролі та розвиток особистого стилю спілкування.
Сесія 4
Тайм-менеджмент у роботі фахівця: викрадачі часу та управління пріоритетами.
Сесія 5
Практичні інструменти планування та самоменеджменту.
Очікувані результати
- розуміння сучасних підходів до ефективної комунікації та переговорів;
- уміння будувати конструктивний діалог, аргументовано відстоювати позицію та працювати зі складними співрозмовниками;
- навички управління робочим часом, визначення пріоритетів і планування діяльності;
- підвищення особистої ефективності та результативності професійної взаємодії.