ПРОГРАМА ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ
Категорія: фахівці служби зайнятості категорії «Керівники та фахівці відділів інформаційних технологій»
Перелік соціально-комунікативних та професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму:
ОСНОВНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Відповідальність за результат
Аналітичність
Побудова партнерства
ДОПОМІЖНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Самоефективність
Впливовість
ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ НАВЧАННЯ
ЗНАННЯ
— особливостей ділового етикету фахівців служби зайнятості;
— складових емоційного інтелекту та шляхів його розвитку;
— лідерських якостей та технік, необхідних для ефективного управління та мотивації колективу;
— основ побудови комп’ютерних мереж;
— основ кібербезпеки.
УМІННЯ
— застосування технік відновлення ресурсного стану, подолання проявів стресу і емоційного вигорання під час виконання службових обов’язків;
— побудови комунікації з використанням ефективних технологій;
— застосування командного підходу в управлінні колективом ЦЗ;
— налаштування віртуальних локальних мереж в активному комутаційному обладнанні для корпоративної мережі.
НАВИЧКИ
— формування практичних навичок поведінки в конфліктних ситуаціях;
— самоконтролю та зниження емоційного вигорання;
— організації та проведення тімбілдінгу;
— створення та супроводження поштового серверу на базі операційної системи Linux;
— налаштування обладнання Мікротик для роботи в корпоративних мережах.
НАВЧАЛЬНО-ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ПРОФЕСІЙНОЇ ПРОГРАМИ
Назва модулю
| Освітні компоненти формування соціально-комунікативних компетенцій |
СК1 | Розвиток навичок самоконтролю та зниження симптомів стресу і вигоряння |
СК2 | Техніки попередження і подолання конфліктних ситуацій |
СК3 | Компетентісний підхід до управління персоналом. Корпоративна модель компетенцій |
СК4 | Технологія побудови ефективної комунікації |
СК5 | Професійна етика та діловий етикет фахівців ДСЗ |
СК6 | Командний підхід та лідерство в управлінні колективом ЦЗ |
СК7 | Емоційний інтелект: як розвивати і для чого це потрібно |
| Освітні компоненти формування професійних компетенцій |
ПК8 | Налаштування віртуальних локальних мереж в активному комутаційному обладнанні для корпоративної мережі. |
ПК9 | Налаштування обладнання Мікротик для роботи в корпоративних мережах. |
ПК10 | Створення та супроводження поштового серверу на базі операційної системи Linux. |
ПК11 | Основи побудови комп’ютерних мереж. |
ПК12 | Основи кібербезпеки. |